Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Русе
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
До 12 месеца може да отнеме възстановяването на парите ни за провалени екскурзии
Автор: Екип Ruse24.bg 12:38 / 01.06.2020Коментари (0)278
©
Връщането на парите на туристите за провалени екскурзии заради пандемията може да се забави, предупреждават от туристическия бранш.

В момента туроператорите могат да ни предложат три опции за компенсиране, ако почивката ни се е провалила - да ни предоставят ваучер за бъдещо пътуване, да ни предложат друга дестинация или да ни върнат парите в брой. Това обаче принуждава туристите да чакат с месеци за да им бъдат възстановени парите. 

Един от потърпевшите е Димитър Дешев, чиято планувана екскурзия през май до Санкт Петербург и Москва не се осъществява.

"Първо бяха анулирани полетите, след което руското посолство преустанови и издаването на визи. За този период пътуването беше невъзможно", разказа той.

Екскурзията организира самостоятелно. Самолетните билети обаче купува през туристическа агенция. Все още обаче от там не дават ясен отговор как ще бъде компенсиран, тъй като чакат становище и на авиопревозвача.

"Не е ясно дали ще ми бъде възстановена пълната сума или ще ми дадат ваучери в срок на една година. Авиокомпанията не е дала своя отговор, а от агенцията ме информират, че тази процедура може би ще трае доста дълго. Но не уточняват срок", разказа мъжът.

От агенцията обясняват на Димитър, че обработването на исканията за компенсации е трудно, тъй като провалените пътувания през последните да месеца са хиляди.  

"Заради това извънредното положение в световен мащаб има много анулирани полети и запитванията са страшно много и те просто не смогват да ги обработват. И сме един вид на изчакване", каза мъжът.

Предпочита обаче да получи парите си обратно.  "Съзнавам, че това ще бъде удар по авиокомпанията. Но тези ваучери не ми дават сигурност, защото все още не е ясно за какъв срок ще бъдат и от кога ще започне да тече срокът, а и плановете до тогава ще се променят многократно", смята той.

Далеч по-бързо Димитър успява да възстанови парите за другите направени разходи.

"Нощувките бяха запазени през платформи за резервиране, но от там ни възстановиха сумите", сподели той.  Изненадващо обратно получава дори парите, които дал за балет в Болшой театър. 

Въпреки проваления план Димитър с нетърпение чака отварянето на границите. "По наша оценка сумата, която трябва да се възстанови, възлиза на 250 милиона лева", заяви Димитрина Горанова от Асоциация на българските туроператори.

" Ако се избере опцията за връщане на парите, това ще се случи до 12 месеца от приключването му. Нашият съвет е потребителите внимателно да обмислят решението си. По-лесният вариант е да получат ваучер. " коментира Игнат Арсенов от Комисията за защита на потребителите, цитиран от  "Нова ТВ".




Още по темата: общо новини по темата: 3666
18.09.2020 »
18.09.2020 »
18.09.2020 »
18.09.2020 »
18.09.2020 »
18.09.2020 »
предишна страница [ 1/611 ] следващата страница






Зареждане! Моля, изчакайте ...

Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
« Септември 2020 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Актуални теми
Жена открита мъртва в Пловдивско
Парламентарни избори 2021 г.
ТВ и шоу сезон 2020/2021 г.
Грипна епидемия обхвана страната
Лято 2020 г.
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Русе и региона.
e-mail:
Анкета
Ще почивате ли идната зима?
Да, в България
Да, в чужбина
Не
Не съм решил/а още

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:
За контакти
За реклама
Правила
©2008 - 2018 Медия груп 24 ООД. Ruse24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Ruse24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Ruse24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Статистика: