ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Русе
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Бизнес
Други
Институции
Криминални
Общество
| ЕК иска да въведе нови правила при полетите | ||||||
| ||||||
При закъснение, в момента обезщетение се дължи след третия час. Предложението е този праг да се вдигне на 5 часа. - Промяна има и за отменените полети - превозвачът вече ще има 8 часа, за да се свърже с нас. Преди няколко месеца Борис пътува от Прага за София, но заради лошо време самолетът не излита по разписание. Той споделя, че полетът закъснял с близо 2 часа и половина. Когато каца в София, с него се свързва компания посредник за действия при закъснели полети. Борис подава всички документи онлайн и получава обезщетение от около 70%. Според него предложението за увеличаване прага на закъсненията на пет часа ще доведе до проблеми. Той смята, че ситуацията е абсурдна и ще настъпи хаос. От потребителските организации отчитат, че при повечето полети закъснението е по-кратко от пет часа и новите правила ще ощетят пътниците. "Кръгът от потребители, които ще получат обезщетение, ще се намали драстично", заяви Йоана Стоянова, юристконсулт към Асоциация "Активни потребители". При отменените полети ще трябва да се чака по 8 часа на летището. За това време превозвачът е длъжен да осигурява храна, напитки и хотел. "Ако не се предостави тази грижа, потребителят ще трябва да се оправи съвсем сам. Това означава, че той трябва да запази билети в последния момент, което може да бъде скъпо удоволствие", обясни Стоянова в ефира на NOVA. От Европейския потребителски център препоръчват да се намери баланс между интересите на пътниците и авиокомпаниите. А адвокатите напомнят, че, за да пуснем жалба, ще ни трябват резервацията, бордната карта и касовите бележки за плащане на храни, напитки и хотел. "Трябва да намерят на сайта на авиокомпанията формуляр, с който да подадат жалба. Ако тя не бъде удовлетворена и се свърже с нас, е достатъчно да ни упълномощи и ние да движим целия процес. За да си спестят плащането на хонорари, е препоръчително да се опитаме да търсим правата си сами", обясни адвокат Александър Иванов. След подаване на документите максималният срок за отговор от авиокомпаниите е два месеца. |
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Какво да правим, ако намерим кърлеж, впит в кожата ни?
20:03 / 29.04.2025
По-ниски цени на атракционите на тарлата в Русе!
09:44 / 29.04.2025
Експерт: Стане ли това - хора ще ви звънят по вратите с договори!
16:30 / 29.04.2025
Сачева: Предстои да се реши как ще се увеличава осигурителната вноска
14:18 / 29.04.2025
Актуални теми
Абонамент
Анкета
ЗА НАС:
За контакти:
тел.: 0886 49 49 24
novini@ruse24.bg
©2008 - CurrentCopyrightYear Медия груп 24 ООД. Ruse24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Ruse24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Ruse24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Статистика: