Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Вход с facebook
Регистрация
Вход
close




ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
Русе
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSS
Всички
Общество
Институции
Криминални
Бизнес
Други
Първият за тази година "таен клиент" взискателно провери офиса на НАП в Русе
Автор: Екип Ruse24.bg 15:46 / 25.01.2012Коментари (1)313
©
Първият за тази година "таен клиент" взискателно провери офиса на НАП в Русе за организацията на данъчната кампания и обслужването на клиентите. Вече няколко години в приходната агенция нейното Централно управление възлага всеки месец на служители от различни регионални структури в страната да инспектират старанието и професионализма на колегите си в отделните офиси. По 26 критерии се констатира дали на гражданите се предлага достатъчно информация за услугите на НАП, за стандартите за обслужване на клиентите, за техните права, за възможностите да подават сигнали и жалби и да изискват обществена информация. Специално внимание се обръща на условията и времето за изчакване и обслужване, на деловата визия и старание на служителите да помогнат на гражданите. В отминалата проверка контролиращите експерти не са открили пропуски на русенските приходни служители от изискванията на ръководството на НАП. 

Това обяснява и повода за първото писмо за 2012 г. в специализираната кутия за сигнали, жалби и предложения, която стои до входа на офиса на НАП в Русе. В него клиентка изказва "своята благодарност и уважение към добрата и вежлива служителка Петя Иванова" за отзивчивостта и търпението, с което й е помогнала за бързото и точно попълване на годишната данъчна декларация за доходите. "Желая добро на всички !", завършва писмото си благодарната русенка.






Зареждане! Моля, изчакайте ...
0
 
 
Дрън,дрън!Сами се проверяват и сами се хвалят,колко са способни.Щом са толкова оправни,що не проверят къде отиват парите от наказателните постановления от пътна полиция?
Коментарите са на публикуващите ги. Ruse24.bg не носи отговорност за съдържанието им! Всички коментиращи са се съгласили с Правилата за публикуване на коментари.
ИЗПРАТИ НОВИНА
« Май 2025 г. »
пон
вто
сря
чтв
пет
съб
нед
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Виж още:
Калцият и витамин D помагат на жените да предотвратят заболяване, към което са особено уязвими
Калцият и витамин D помагат на жените да предотвратят заболяване, към което са особено уязвими
12:20 / 17.05.2025
Нова звезда на небосклона на българската музика – вече е номинира за награда
Нова звезда на небосклона на българската музика – вече е номинира за награда
13:11 / 17.05.2025
Овесените ядки не са подходящи за всеки
Овесените ядки не са подходящи за всеки
08:40 / 18.05.2025
Николета Лозанова с изненадващо решение, мнозина ще останат разочаровани
Николета Лозанова с изненадващо решение, мнозина ще останат разочаровани
17:04 / 17.05.2025
Англия въвежда нов данък за студентите от чужбина, обучението става непосилно за българите
Англия въвежда нов данък за студентите от чужбина, обучението става непосилно за българите
11:35 / 17.05.2025
Днес се случва най-голямото астрологично събитие за годината, ето какво да очакваме
Днес се случва най-голямото астрологично събитие за годината, ето какво да очакваме
16:42 / 17.05.2025
Военният министър заяви, че не се планира разполагането на натовски войски в Русе
Военният министър заяви, че не се планира разполагането на натовски войски в Русе
19:59 / 17.05.2025
Актуални теми
Либерализъм и консерватизъм в Европа
Избори в Румъния
България в еврозоната
ТВ и шоу сезон 2024/2025 г.
Войната в Украйна
назад 1 2 3 4 5 напред
Абонамент
Абонирайте се за mail бюлетина ни !
Абонирайте се за нашия e-mail и ще получавате на личната си поща информация за случващото се в Русе и региона.
e-mail:
Анкета
Ще почивате ли идната зима?
Да, в България
Да, в чужбина
Не
Не съм решил/а още
Гласувай »
Резултати »

РАЗДЕЛИ:
Новини
Спорт
Справочник
Обяви
Потребители
ГРАДОВЕ:
Пловдив
Варна
Бургас
Русе
Благоевград
ЗА НАС:

За контакти:

тел.: 0886 49 49 24

novini@ruse24.bg

За реклама:

Тарифи (виж)
Договори избори 2024

тел.: 0887 45 24 24

office@mg24.bg

Екип
Правила
Русенци във facebook
RSS за новините
©2008 - CurrentCopyrightYear Медия груп 24 ООД. Ruse24.bg - Всички права запазени. С всяко отваряне на страница от Ruse24.bg, се съгласявате с Общите условия за ползване на сайта и политика за поверителност на личните данни (обновени). Възпроизвеждането на цели или части от текста или изображенията става след изрично писмено разрешение на Медия груп 24 ООД. Мненията изразени във форумите и коментарите към статиите са собственост на авторите им и Медия груп 24 ООД не носи отговорност за тях. Поставянето на връзки към материали в Ruse24.bg е свободно. Сайтът е разработен от Медия груп 24 ООД.
Статистика: