
ЗАРЕЖДАНЕ...
Стойка за велосипеди за клиенти на НАП Русе | ||||||
| ||||||
Поставянето на велосипедната стойка е и част от дейностите на русенската приходна администрация по модела за съвършенство на Европейската фондация за управление на качеството /EFQM /. Тази есен служителите на НАП в Русе за втори път участват в този проект. През 2008 г. приходната агенция бе първата обществена организация, която го приложи в страната, за да оцени дейността си и възможностите за нейното подобряване. В изследването се оценяват 2 основни направления - какво прави организацията за клиентите и служителите си и какво е тяхното отношение към нея. Критериите в тях са обособени в 5 предпоставки - лидерство, политика и стратегия, хора, партньорства и ресурси и процеси и в още 4 резултативни модула - резултати за клиентите, за хората, за обществото и обобщаващият е т. нар. ключов показател за изпълнението. Изследването се провежда на всеки 4 години. През 2008 г. русенските приходни служители постигнаха сбор от точки, който определя позиция "на крачка" от нивото за национална награда, като следващото и най-високо ниво е европейско отличие. Тази година те участват в изследването в екип с колегите си от другите офиси в Североизточна България от структурата на Териториалната дирекция на НАП във Варна. |
За контакти:
тел.: 0886 49 49 24
novini@ruse24.bg